Home
Solutions
English
Vietnamese
English
Welcome
Login
Sign up
Enter your search term here...
Search
New support ticket
Check ticket status
Knowledge base
Getting Started
How to Learn
4
Hình thức học ở Edumall là gì? Thời gian học thế nào?
Tôi muốn được cấp chứng chỉ
Làm thế nào để học trên nhiều thiết bị khác nhau
Tôi có thể tải khóa học về máy tính không?
Helpdesk Service
5
Giới thiệu dịch vụ CSKH của Edumall
Cách thức liên hệ với CSKH Edumall
Tại sao Edumall không hỗ trợ khách hàng trực tiếp tại văn phòng?
Tôi cần chuẩn bị thông tin gì khi liên hệ với bộ phận CSKH Edumall?
Thời gian hỗ trợ của Dịch vụ CSKH thế nào?
Purchase
Purchase & payment
5
Cách mua khóa học trên Edumall
Tìm kiếm khóa học trên Edumall
Cách sử dụng mã khuyến mãi
Tôi mua khóa học nhưng không nhận được video gì cả.
Cách tham khảo, so sánh các khóa học
Payment
3
Các hình thức thanh toán tại Edumall
Tôi đã thanh toán online nhưng chưa nhận được khóa học
Tôi thanh toán bằng hình thức COD, khi nào nhận được khóa học
Account & Activation
Account
5
Đăng ký tài khoản Edumall
Quên mật khẩu đăng nhập
Đăng nhập Edumall bằng tài khoản Facebook, Google
Đổi mật khẩu tài khoản Edumall
Tôi muốn tìm các khóa học đã mua
Activation
4
Cách kích hoạt khóa học trên Edumall
Tôi đã kích hoạt trên máy tính. Tôi muốn kích hoạt khóa học của tôi trên một máy tính khác (hoặc điện thoại và iPad)
Mã kích hoạt báo đã sử dụng rồi
Đã kích hoạt vào học được rồi, sao giờ không kích hoạt được nữa
Troubleshooting
Desktop
2
Điều chỉnh chất lượng video
Video không có hình, load chậm
Instructor & Material
Instructor
2
Cách đăng thảo luận, thắc mắc về bài học
Tôi muốn xin email, facebook, số điện thoại của giảng viên
Material
1
Xem tài liệu khóa học ở đâu?
Refund policy
Policy
5
Chính sách hoàn tiền
Quy trình hoàn tiền
Tôi muốn đổi sang khóa khác
Tôi thanh toán thừa và muốn được hoàn lại
Hướng dẫn hoàn tiền qua Appstore (hệ điều hành IOS)
Cập nhật quy trình
TOEIC LIVE
2
Hệ thống học trực tuyến, hỗ trợ kĩ thuật
Sản phẩm TOEIC Edumall Live